Tehnologia este utilă doar când păstrează contextul și respectă oamenii din conversație.
DESPRE LIX · REPUTAȚIE PRIN CONVERSAȚII REALE
Construim tehnologia care ajută companiile să asculte mai bine.
LiX transformă momentul de după vânzare într-o relație mai bună: cere feedback la timpul potrivit, evidențiază clienții care au nevoie de atenție și face experiențele bune mai ușor de împărtășit.
01
DE CE EXISTĂ LIX
Feedback-ul nu ar trebui să ajungă prea târziu.
De cele mai multe ori, companiile află despre o experiență slabă abia când aceasta devine publică. LiX mută conversația mai devreme, într-un moment în care problema poate fi înțeleasă, rezolvată și transformată într-un motiv de încredere.
Arătăm operatorului exact cazurile care au nevoie de acțiune, fără rapoarte care complică decizia.
Fiecare indicator din LiX trebuie să vină din activitatea reală a companiei, nu din estimări sau demonstrații.
Un review bun contează, dar relația recuperată cu un client nemulțumit valorează și mai mult.
CUM GÂNDIM PRODUSUL
Automatizare acolo unde economisește timp. Intervenție umană acolo unde contează.
LiX nu încearcă să înlocuiască relația cu clientul. Automatizează pașii repetitivi și creează contextul în care o echipă poate interveni rapid, informat și personal.
1AscultăSolicită feedback prin WhatsApp.
2ÎnțelegeSepară experiențele pozitive de cazurile sensibile.
3AcționeazăTrimite review-ul sau creează follow-up pentru operator.
CONSTRUIT ÎN ROMÂNIA
Un produs local, construit pentru companii care vor să crească sănătos.
LiX este operat de Miriexpert Design Concept SRL și este dezvoltat cu o direcție simplă: infrastructură sigură, date izolate între companii și o experiență suficient de clară pentru a fi folosită zilnic.
Multi-tenantWhatsApp BusinessGDPR awareLiX Core API
URMĂTORUL PAS
Discută cu noi →